Politique de confidentialité
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
Collecte des renseignements personnels
Nous collectons à l'occasion les renseignements suivants lors de nos transactions de biens et services :
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Nom et prénom
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Adresse postale
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Adresse électronique
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URL de site Web
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Numéro de téléphone et télécopieur
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Profession/titre
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou banques de données pour réunir des informations vous concernant.
Formulaires et interactivité
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir :
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Formulaire d'inscription au site Web
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Formulaire de commande
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Sondage d'opinion
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Échanges de courriels
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
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Suivi de la commande
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Informations / offres promotionnelles
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Statistiques
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Contact
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Gestion du site Web
Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:
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Statistiques
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Contact
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Gestion du site Web
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
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Correspondance
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Informations ou pour des offres promotionnelles
Fichiers journaux et témoins
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :
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Adresse IP
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Pages visitées et requêtes
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Heure et jour de connexion
Le recours à de tels fichiers nous permet :
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Amélioration du service et accueil personnalisé
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Profil personnalisé de consommation
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Suivi de commande
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Statistiques
Droit d'opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d'opposition s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec nous par l'entremise des coordonnées suivantes :
Adresse postale : C.P. 111, Bureau chef, Sainte-Catherine, Qc. J5C 1A1
Courriel : info@stratj.ca
Téléphone : 450-845-9111
Droit d'accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
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Gestion des accès - personnes autorisées
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Gestion des accès - personnes concernées
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Sauvegardes informatiques
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Identifiant / mot de passe
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Pare-feu (firewalls)
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans : Québec/Canada